9wgame ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ

ဤ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ (Privacy Policy) သည် 9wgame ပလက်ဖောင်းနှင့် ၎င်း၏ ဆက်စပ်ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုသော ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို 9wgame မည်သို့ သိမ်းဆည်းသည်၊ အသုံးပြုသည်နှင့် ကာကွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

9wgame ၏ ဝဘ်ဆိုဒ် (https://9wgame.lat)၊ မိုဘိုင်းအပ်ပ်၊ ဂိမ်းများ နှင့် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုများကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤမူဝါဒပါ ပြဋ္ဌာန်းချက်များကို လက်ခံသဘောတူကြောင်း အတည်ပြုသည်။ မူဝါဒ မသဘောတူပါက ဝန်ဆောင်မှုများကို ဆက်လက် အသုံးမပြုပါနှင့်။

9wgame သည် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန်အတွက် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို သိမ်းဆည်းသည်—

• မှတ်ပုံတင်ဒေတာ: အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ Email လိပ်စာ၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ နေရပ်လိပ်စာ
• KYC ဒေတာ: မှတ်ပုံတင်ကတ် / နိုင်ငံကူးလက်မှတ် နံပါတ်နှင့် ပုံများ၊ Selfie ဓာတ်ပုံ
• ငွေကြေး ဒေတာ: ငွေသွင်း/ထုတ်မှတ်တမ်းများ၊ ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်း (Wave Money၊ KBZPay၊ CB Pay၊ AYA Pay) ဆိုင်ရာ အချက်အလက်
• ကစားမှတ်တမ်း: ဂိမ်းမှတ်တမ်းများ၊ လောင်းကြေးပမာဏ၊ အနိုင်/အရှုံးမှတ်တမ်း၊ ဘောနပ်စ် သုံးစွဲမှု
• နည်းပညာဒေတာ: IP လိပ်စာ၊ Browser အမျိုးအစား၊ Device Model၊ OS Version၊ Cookie ဒေတာ
• ဆက်သွယ်ရေး ဒေတာ: Customer Support နှင့် Email/Live Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်မှု မှတ်တမ်းများ

9wgame သည် ကစားသူဒေတာများကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်—

• အကောင့် ဖွင့်လှစ်ခြင်းနှင့် KYC/AML (ငွေကြေးခဝါချမှု တားဆီးရေး) ဆောင်ရွက်ရန်
• ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ပေးရန်
• ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများ စီမံဆောင်ရွက်ပေးရန်
• ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု (Customer Support) ပေးရန်
• လှည့်ဖြားမှု (Fraud) ကို ကာကွယ်ရန်နှင့် ဆာဗာ လုံခြုံရေး စစ်ဆေးရန်
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ (AML / KYC ဥပဒေ) ဖြည့်ဆည်းရန်
• ကစားသူ၏ ခွင့်ပြုချက်ဖြင့် ပရိုမိုးရှင်းဆိုင်ရာ Email/SMS ပေးပို့ရန်
• ပလက်ဖောင်း တိုးတက်မှုနှင့် User Experience ကောင်းမွန်ရေး သုတေသနပြုရန်

9wgame ၏ ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် အပ်ပ်တွင် Cookie၊ Local Storage နှင့် Session Tracking နည်းပညာများကို အသုံးပြုသည်။

• မရှိမဖြစ် Cookie (Essential): Login session ထိန်းသိမ်းမှု၊ လုံခြုံရေး Token — ဤ Cookie များကို ပိတ်ပင်လျှင် ဝန်ဆောင်မှု အသုံးပြု၍ မရနိုင်ပေ
• လုပ်ဆောင်ချက် Cookie (Functional): ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ ဂိမ်းဆက်တင်များ သိမ်းဆည်းမှု
• စွမ်းဆောင်ရည် Cookie (Analytics): ကစားသူ အသုံးပြုပုံကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာပြီး ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်အောင် ဆောင်ရွက်ရန်

ကစားသူသည် Browser ဆက်တင်မှ Cookie များကို ထိန်းချုပ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookie များ ပိတ်ပင်ပါက ဝန်ဆောင်မှု ထိခိုက်မည်ဖြစ်သည်။

9wgame သည် ကစားသူဒေတာကို ဖော်ပြထားသော အချက်များမှ လွဲ၍ တတိယပုဂ္ဂိုလ်များထံ မျှဝေမည် မဟုတ်ပေ—

• ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုများ: Wave Money၊ KBZPay၊ CB Pay၊ AYA Pay — ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ရန်သာ
• ဂိမ်း ပံ့ပိုးသူများ: Pragmatic Play၊ Evolution Gaming၊ Spribe၊ Ezugi — ဂိမ်း Session ဆောင်ရွက်ရန်သာ
• IT ဆာဗာ ဝန်ဆောင်မှု: Cloud Hosting ပံ့ပိုးသူ — ဒေတာ သိမ်းဆည်းရန်သာ ၊ ဒေတာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် ကန့်သတ်ထားသည်
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု: တရားရုံး၊ ဥပဒေဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များ၏ တရားဝင် ညွှန်ကြားချက်ဖြင့် မဖြစ်မနေ တင်ပြရသော အချိန်တွင်သာ

ဤမျှဝေမှုများ အားလုံးတွင် တတိယပုဂ္ဂိုလ်များကို ဒေတာ လျှို့ဝှက်မှုနှင့် လုံခြုံရေး သဘောတူညီချက် (NDA/DPA) ချုပ်ဆိုထားပြီး 9wgame ၏ ဒေတာကာကွယ်မှု စံနှုန်းများကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။

9wgame သည် ဒေတာများကို အောက်ပါ ကာလများ ထိသာ သိမ်းဆည်းသည်—

• တက်ကြွသောအကောင့် ကစားသူ: အကောင့် ဖွင့်ထားသမျှ ကာလ + ပိတ်ပြီးနောက် ၅ နှစ် (AML တာဝန်ကြောင့်)
• KYC စာရွက်စာတမ်းများ: ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်အရ အနည်းဆုံး ၅ နှစ်
• ငွေကြေးမှတ်တမ်းများ: ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဥပဒေနှင့်အညီ ၇ နှစ်အထိ
• Customer Support မှတ်တမ်း: ၂ နှစ်
• Marketing Email ခွင့်ပြုချက် မရှိသောဒေတာ: ကစားသူ Opt-Out ပြုလုပ်သည့်အချိန် ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းမည်

ဥပဒေဆိုင်ရာ သိမ်းဆည်းကာလ ကုန်ဆုံးပါက ဒေတာများကို လုံခြုံစိတ်ချစွာ ဖျက်ဆီးမည် သို့မဟုတ် ပုဂ္ဂိုလ်ရေး မပါသောပုံစံသို့ ပြောင်းလဲမည်ဖြစ်သည်။

9wgame ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသော အရွယ်ရောက်ပြီးသားများ အတွက်သာ ရည်ရွယ်ပြီး အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသော ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦး မှတ်ပုံတင်ကြောင်း သိရှိပါက ထိုအကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး ဒေတာများကို ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများသည် သူတို့၏ သားသမီးများ 9wgame တွင် မှတ်ပုံတင်ကြောင်း သံသယဖြစ်ပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။

9wgame ၏ ဆာဗာများတွင် ဒေတာ ချိုးဖောက်မှု (Data Breach) ဖြစ်ပေါ်ကြောင်း သိရှိပါက—

• သိရှိသည့်အချိန်မှ ၇၂ နာရီအတွင်း ထိခိုက်ခံရသော ကစားသူများကို Email/SMS မှတဆင့် အကြောင်းကြားမည်
• ချိုးဖောက်ခံရသော ဒေတာ အမျိုးအစားနှင့် ကာကွယ်ရမည့် နည်းလမ်းများကို အသေးစိတ် ဖော်ပြပေးမည်
• ထိခိုက်ခံရသော အကောင့်များ၏ Password ကို ချက်ချင်း Reset ပြုလုပ်ပေးမည်
• ဖြစ်ရပ်ကို စုံစမ်းစစ်ဆေးပြီး ကာကွယ်ရေး အားနည်းချက်ကို ချက်ချင်း ဖြေရှင်းမည်

9wgame ၏ Cloud Server များသည် ဒေသတွင်းနှင့် နိုင်ငံတကာတွင် တည်ရှိနိုင်သည်။ ဒေတာ နိုင်ငံပြင်ပသို့ လွှဲပြောင်းမှုများ ပြုလုပ်ရာတွင် ဒေတာ သိမ်းဆည်းနေသော နိုင်ငံ၏ ဒေတာကာကွယ်ရေး ဥပဒေများနှင့် ကိုက်ညီစေမည့် Standard Contractual Clauses (SCC) သို့မ ဟုတ် ညီမျှသော ကာကွယ်ရေး အစီအမံများကို ချုပ်ဆိုထားမည်ဖြစ်သည်။

9wgame သည် ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို လိုအပ်သလို အချိန်မရွေး ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ မည်သည့် အဓိကပြောင်းလဲမှုမဆို ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသူများကို အနည်းဆုံး ၁၄ ရက်ကြိုတင် Email သို့မဟုတ် ပလက်ဖောင်းပေါ်မှ အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

ပြောင်းလဲမှု အကြောင်းကြားပြီးနောက် ဆက်လက် ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ မသဘောတူပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး အကောင့်ပိတ်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဤမူဝါဒ၏ နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်ချိန်မှာ ၂၀၂၆ ခုနှစ် ဖြစ်သည်။

ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ ဒေတာဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် တိုင်တန်းမှုများရှိပါက 9wgame ၏ ဒေတာကာကွယ်ရေးအဖွဲ့ (Data Protection Team) ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• Email: [email protected] (plain text — မကလစ်နှိပ်ရ)
• တုံ့ပြန်ချိန်: ၁ – ၃ ရက်အတွင်း
• ဘာသာစကား: မြန်မာ / English

ဒေတာ ဖျက်သိမ်းရန် သို့မဟုတ် ထုတ်ပေးရန် တောင်းဆိုပါက Email တွင် အကောင့် Username နှင့် မှတ်ပုံတင် Email ကို ပါဝင်ပေးပါ။ ဒေတာ စစ်ဆေးရန် KYC အတည်ပြုချက် လိုအပ်နိုင်သည်။